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‘cliente’

Normalmente en la vida como en la Farmacia la satisfacción es una palabra que nos preocupa día a día. La del personal, la que produce la farmacia, la que la clientela muestra hacia ella y hacía nosotros, la nuestra propia… Medirla parece un acto etéreo que se basa sobre todo en las opiniones que nos […]

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Dentro de un buen plan de gestión, hay que tener en cuenta qué clientes potenciales tenemos en la zona, lo cual estará determinado por la zona en que tengamos nuestra oficina de farmacia, y cómo podemos atraerles con el objetivo de ser útiles tanto para ellos como para la oficina.

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En una época de apreturas económicas y clientes cada vez más exigentes, el perfeccionamiento de las técnicas de venta es una necesidad clave, puesto que permite mejorar la satisfacción de los compradores y pacientes al tiempo que ayuda a consolidar los beneficios de una oficina de farmacia. Por supuesto, en el tema de las ventas […]

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