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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad y de Protección de Datos, está orientada a facilitarle cuánta información necesita para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y en el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Le informamos que sus datos personales serán tratados por COOPERATIVA FARMACÉUTICA ESPAÑOLA (en adelante, COFARES), con domicilio social en la Calle Santa Engracia 31, 28010, Madrid, provista de NIF: F28140119, en calidad de Responsable del tratamiento para las finalidades descritas a lo largo de la presente Política de Privacidad.

El COFARES cuenta con un Delegado de Protección de Datos a través del cual puede plantear quejas, reclamaciones y sugerencias relativas al tratamiento de sus datos personales, así como ejercer sus derechos. Para ello, puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@cofares.es

2. ¿DE DÓNDE OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

COFARES podrá tratar los datos personales que usted nos facilite mediante alguna de las siguientes fuentes:

  • Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a su disposición.
  • Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de la web de COFARES.
3. ¿CON QUE FINALIDAD Y EN ATENCIÓN A QUÉ BASE LEGITIMADORA SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES?

Se le informa de que todos los datos personales que se le soliciten son necesarios para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos implicaría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud realizada.

Al facilitar sus datos personales usted garantiza la veracidad de los mismos, y se podrá solicitar periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que se conservan sobre usted.

Más concretamente, a continuación, se describen las diferentes finalidades del tratamiento de sus datos personales para las cuales cada entidad es considerada responsable del tratamiento:

 

3.1. La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales será el mantenimiento de la relación contractual y precontractual para las siguientes finalidades:

  • Atención de las solicitudes y peticiones de información. Esta actividad de tratamiento consistirá fundamentalmente en atender las consultas o solicitudes de información formuladas por usted mediante el formulario de contacto incluido en la Web, redes sociales o mediante cualquier otro medio habilitado al respecto. Para atender debidamente determinadas solicitudes o peticiones es posible que sea necesario remitirle determinada información comercial. Asimismo, para atender debidamente determinadas solicitudes o peticiones, podrá ser necesario comunicar sus datos personales. Puede obtener más información acerca de la comunicación de sus datos en el apartado ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?”. Para esta finalidad, el GRUPO COFARES tratará sus datos identificativos y de contacto así como aquellos que sean necesarios para resolver la consulta planteada.

 

3.2. La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento para las siguientes finalidades:

  • En caso de que nos otorgue su consentimiento expreso a través del banner habilitado aceptando que le enviemos información sobre nuestras publicaciones y/o newsletters relacionado con el sector farmacéutico, con información sobre salud, belleza, novedades de productos y servicios ofrecidos por COFARES. Para esta finalidad, COFARES tratará sus datos de contacto.
  • Instalación de cookies. En caso de que nos otorgue su consentimiento expreso a través del banner habilitado al respecto, mediante la instalación de cookies, COFARES llevará a cabo una serie de tratamientos de datos personales. Para recabar información adicional al respecto, modificar o retirar su consentimiento, por favor acuda a nuestra Política de Cookies.

 

3.3. La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales será el interés legítimo para las siguientes finalidades:

  • Uso del Sitio Web y experiencia de navegación. Esta actividad de tratamiento consistirá fundamentalmente en la utilización de datos personales para, principalmente, la gestión de los datos generados como usuario del Sitio Web, mantenimiento y soporte del uso del mismo, mejorar su experiencia de navegación y mantenimiento de la seguridad de nuestra red y de la información. La base legitimadora de este tratamiento es el interés legítimo de COFARES en mejorar sus procesos con objeto de poder ofrecerle una experiencia de navegación adecuada a sus necesidades y para mantenerle protegido en todo momento desde un punto de vista de seguridad de la información. Para esta finalidad COFARES tratará sus datos identificativos y de navegación.
4. ¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

COFARES tiene presencia en algunas redes sociales de Internet mediante perfiles verificados quien tratará los datos en cada red social según las condiciones legales y de privacidad establecidas por la red social que, en cada caso, se trate. Desde COFARES podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto. COFARES no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario nos dé su consentimiento expreso o se cuente con otra base legítima que ampare su uso (por ejemplo, que el usuario se ponga en contacto a través de la red social para resolver una duda, consulta o incidencia). El usuario debe tener en cuenta que para el uso de las distintas redes sociales éstas, o sus titulares, pueden exigirle la aceptación de sus condiciones legales y de privacidad concretas.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN LOS DATOS?

Los datos personales objeto de tratamiento para los fines anteriormente detallados podrán tener acceso a dicha información:

  • Empresas que forman el GRUPO COFARES para que todos los trabajadores que lo conforman puedan disponer de puesto físico dentro de las dependencias de COFARES. Puede consultar las empresas que forman el GRUPO COFARES en https://www.cofares.es/nuestra-cooperativa#section2.
6. ¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

No se prevén transferencias internacionales de sus datos. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que sea necesario llevar a cabo transferencias internacionales de sus datos personales a países cuyo nivel de protección de datos no es considerado adecuado por la Comisión Europea, se dispondrán, de conformidad con la normativa vigente, medidas de salvaguarda apropiadas para proteger sus datos personales en todo momento.

7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación y de los periodos establecidos legalmente. En este sentido, los criterios que se utilizan para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en las normativas aplicables, atendiendo a la finalidad del tratamiento de datos personales.

En particular, los datos personales se conservarán:

  • Los datos relativos a la consulta o solicitud que usted realice serán conservados hasta el momento en el que se entienda resuelta la misma.
  • Los datos personales obtenidos a través del consentimiento, les informamos que serán conservados mientras no revoque el consentimiento otorgado.

A este respecto, sus datos no serán tratados salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando esta sea requerida para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS PERSONALES?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia, o no, de un tratamiento de sus datos personales.

Usted puede ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted puede solicitar información si el responsable del tratamiento está tratando sus datos personales, su finalidad y origen.
  • Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos o incompletos.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: usted puede solicitar que tratemos sus datos para una finalidad determinada cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: usted puede solicitar que el responsable del tratamiento deje de tratar sus datos personales, con la excepción de que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, COFARES le facilitará el traspaso de sus datos al nuevo responsable.

Podrá ejercitar los derechos en cualquier momento y de forma gratuita en las formas específicas indicadas en la presente política de privacidad, dirigiendo un correo electrónico a proteccion.datos@cofares.es o dirigiendo un escrito a Protección de datos Cofares, calle Santa Engracia 31, 28010, Madrid; indicando el derecho que desea ejercitar y los datos identificativos.

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Por último, en el caso que desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos (www.aepd.es).

9. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE APLICAN A SUS DATOS PERSONALES?

COFARES tratará tus datos personales de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas apropiadas que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Contamos con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales, asimismo, tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la formación pertinente para el puesto desempeñado.

10. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las leyes y prácticas de privacidad están en constante desarrollo. Nuestras políticas y procedimientos están por tanto sometidos a una continua revisión. COFARES se reserva el derecho a modificar y/o actualizar en cualquier momento la política de privacidad, publicando las modificaciones en esta página web.

Por favor, consúltela con regularidad para ver las actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad.

Fecha de la última actualización: Marzo 2022.

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